PRIVACYBELEID WEPREVENT NEDERLAND B.V.

Versie 4.0
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 22-11-2023.

 

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen in ons stelt. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website of dienstverlening gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

 

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van WePrevent Nederland B.V.

WePrevent Nederland B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en dienstverlening en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

 

Ons gebruik van verzamelde gegevens

 

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor één van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van WePrevent Nederland B.V. of die van een samenwerkende partij. Deze partijen zijn onder andere Devision Meldkamer en Exact Online Software.

 

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw verzoeken te verwerken en uw vragen te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van WePrevent Nederland B.V. of die van een samenwerkende partij.

 

Marketing activiteiten / nieuwsbrieven

Voor het versturen van marketing berichten of nieuwsbrieven maken wij gebruik van uw naam en (email) adres gegevens. Uw gegevens worden verwerkt door partijen waar wij mee samenwerken voor het opstellen en distribueren van deze marketingboodschappen. U kunt zich afmelden voor onze nieuwsbrieven door contact op te nemen met onderstaand telefoonnummer.

 

Beeldmateriaal

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening volgens de wettelijke eisen die van toepassing zijn op WePrevent Nederland B.V., verzamelen wij beeldmateriaal van de objecten die u bij ons aanmeldt. Bij de aanvang van onze dienstverlening stemmen wij deze beelden met u af. Daarnaast verzamelen wij beeldmateriaal van alarmmeldingen die plaatsvinden gedurende de uitvoering van onze dienstverlening. U ontvangt een exemplaar van elke alarmmelding en de bijbehorende beelden die wij hiervoor dienen te bewaren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van WePrevent Nederland B.V. of die van een samenwerkende partijen.

 

Opnames van telefoongesprekken

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening volgens de wettelijke eisen die van toepassing zijn op WePrevent Nederland B.V. dienen wij onze telefoongesprekken op te nemen. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van WePrevent Nederland B.V. of die van een samenwerkende partij.

 

Bewaartermijn

WePrevent hanteert een bewaartermijn voor uw gegevens van maximaal 3 maanden, tenzij de wetgever een langere bewaartermijn voorschrijft Na het verlopen van de (wettelijke) bewaartermijn, worden uw gegevens verwijderd.

 

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van WePrevent Nederland B.V. of die van een samenwerkende partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

 

Doeleinden

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van toestemming die door u is gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, dan wel omdat de verwerking van die persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons gesloten heeft.

We verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken, afhankelijk van de product of dienst dat u afneemt:

·    De beelden uit de camerasystemen die u bij ons heeft aangesloten.

·    Voor- en achternaam

·    Adresgegevens

·    Telefoonnummer

·    E-mailadres

·    Bankrekening

·    Alle overige persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt

 

Derden

De door u verstrekte informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij u hiervoor toestemming geeft of wij een wettelijk plicht hebben om uw gegevens te delen.  In enkele gevallen, bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven, kan de informatie intern of met samenwerkende partijen gedeeld worden. Onze werknemers en partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Met samenwerkende partijen die persoonsgegevens van ons verwerken sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst.

 

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden van onze dienstverlening. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van onze dienstverlening kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

 

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

 

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten verwijderen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens.

 

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

 

Klachten

We willen u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Een klacht kunt u indienen via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens via:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap

 

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan ons privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen:

 

WePrevent Nederland B.V.

Joan Muyskenweg 22

1096 CJ,  Amsterdam 020 – 811 0400

service@weprevent.nl