Hoe wij ingrijpen bij een alarm: live cameratoezicht en AI-beveiliging in Nederland

Hoe grijpen wij in bij een alarm?
Zo werkt onze 24/7 live camerabewaking en alarmopvolging in Nederland

Stel je voor: het is midden in de nacht.
Jij ligt te slapen, maar op het terrein van je bedrijf is beweging. Is het een medewerker, een toevallige voorbijganger of iemand met heel andere plannen?

Op dat moment wil je één ding zeker weten:

“Als er nu iets gebeurt, wie grijpt er dan in en hoe?”

Bij WePrevent is dat heel duidelijk:
échte operators kijken live mee, ondersteund door slimme AI-camerabeveiliging.
In deze blog lees je in het kort hoe wij ingrijpen en wat je van ons mag verwachten.

Wat mag je verwachten van ons live cameratoezicht en alarmopvolging?

Of je nu een winkel, magazijn, kantoor, horecazaak of bedrijventerrein hebt:
bij een alarm wil je geen “we kijken het morgen terug”, maar directe actie.
Wat je van WePrevent mag verwachten:

• 24/7 toezicht: continu live meekijken of continu AI-detectie (afhankelijk van dienst).
• Menselijke beoordeling: een operator beoordeelt altijd live wat er gebeurt.
• Heldere opvolging: we handelen volgens vaste alarmprocedures die we met jou afstemmen.
• Persoonlijk contact: jij wordt geïnformeerd volgens de afspraken die we samen maken.

Live cameratoezicht: meldkameroperators die continu meekijken

Bij WePrevent Live houden onze operators jouw locatie continu live in de gaten.
Dat betekent:

• We wachten niet tot er een alarm afgaat.
• We schakelen niet pas in “als er iets is”.
• Onze operators signaleren zelf verdachte situaties en worden daarbij ondersteund door Kunstmatige intelligentie (AI).

Onze streng gescreende en getrainde operators letten continu op verdacht en afwijkend gedrag, bijvoorbeeld:

• personen op plekken of tijdstippen waar niemand hoort te zijn;
• voertuigen die opvallend lang blijven staan of vaker langs rijden;
• normaal gedrag dat omslaat in afwijkend gedrag;
• personen die “vooronderzoek” doen of foto’s maken van je pand;
• zichtbare rook, onrust of agressie.

Zien zij iets wat niet klopt?
Dan schakelen ze direct over naar de alarmprocedure volgens jouw persoonlijke protocol.

WePrevent Verify: AI detecteert, operator grijpt in

Naast volledig live toezicht bieden we WePrevent Verify.
Hierbij:

1. kijkt onze AI 24/7 mee op de camerabeelden op de momenten dat jij het inschakelt;
2. zodra een persoon of voertuig wordt gedetecteerd,
3. wordt direct een operator ingeschakeld om live mee te kijken.

Die operator:

• beoordeelt in real-time wat er gebeurt;
• beslist of er sprake is van risico of loos alarm;
• bepaalt dus of én hoe er moet worden ingegrepen;
• volgt de situatie zolang dat nodig is.

Kort gezegd:
AI signaleert, de menselijke operator beslist en handelt.

Hoe grijpen wij in? Onze aanpak en alarmprocedure in drie stappen

Of het nu gaat om live cameratoezicht of Verify:
bij elk incident doorlopen we in de meldkamer dezelfde logische stappen.
Op de achtergrond werken we met verschillende prioriteitsniveaus.
Een geverifieerde poging tot inbraak of brandmelding krijgt natuurlijk een andere opvolging dan een openstaande poort of vervuilde camera, maar in alle gevallen doorlopen we dezelfde drie stappen: detectie, beoordeling en ingrijpen.

1. Detectie

Bij Live: de operator ziet tijdens het meekijken iets afwijkends.
Bij Verify: AI ziet een persoon of voertuig en schakelt direct de operator in.

2. Beoordeling (altijd live door een mens)

De operator kijkt live mee en beoordeelt:

• Is dit een dreiging, foutje of onschuldige situatie?
• Gaat het om inbraak, vandalisme, brand, een overval, men-down of iets anders?
• Moeten we opschalen of volstaat een waarschuwing?

Hier zit de kracht van WePrevent:
geen systeem dat blind een melding uitstuurt, maar menselijke beoordeling ín het moment zelf. Want iedere situatie is anders.

3. Ingrijpen

Afhankelijk van de situatie kunnen we:

• een lokaal alarm activeren (sirene en/of lichtsignalen, indien aanwezig);
• een vooraf ingestelde boodschap via luidspreker laten afspelen;
• politie of brandweer inschakelen en beelden/ informatie delen;
• beveiliging of keyholders informeren;
• jou of je collega’s informeren volgens de gemaakte afspraken.

De exacte volgorde, contactpersonen en keuzes leggen we samen met jou vast, zodat je precies weet:
“Dit mag ik verwachten als er iets gebeurt.”

Praktijkvoorbeelden: zo grijpen we in met AI en live cameratoezicht

Brand in een magazijn

• Onze operator ziet rook op de livebeelden.
• De operator alarmeert politie & brandweer en informeert jou of jouw contactpersoon.

Verdachte personen bij een gesloten winkel

• ’s Avonds hangen er mensen rond voor je winkelpand.
• Onze operator ziet dit tijdens live meekijken of wordt via AI ingeschakeld.
• Hij/zij beoordeelt het gedrag, kan alarm of speaker activeren
  en schakelt zo nodig de politie in.

Openstaande poort op een bedrijventerrein

• Na sluiting ziet de operator dat een poort nog openstaat.
• Jij krijgt een attentiemelding (WePrevent app).
• Reageert er niemand en lijkt het onveilig, dan bellen we de afgesproken contactpersoon.

Waarom onze meldkamer verder gaat dan ‘gewoon camerabeveiliging’

Wat levert live cameratoezicht jou op? Met WePrevent krijg je niet alleen camera’s, maar een actieve beveiligingsoplossing:

• Echte en getrainde operators die continu live meekijken of direct inschakelen bij AI-detectie
• Snelle, professionele opvolging bij incidenten vanuit onze Meldkamer
• Geen valse alarmen, omdat een mens elke melding beoordeelt
• Duidelijke afspraken en betrouwbare protocollen over wie we wanneer bellen en wat we wel/niet doen.
• Een beveiligingspartner die meedenkt, meekijkt en meehandelt.

Dat geeft rust: je weet dat er altijd iemand oplet, ook als jij er niet bent.

Hoe grijpen wij in bij jóuw locatie?

Ben je ondernemer, pandeigenaar of particulier in Nederland en wil je weten hoe onze alarmopvolging er voor jouw pand of terrein uitziet?

👉 Neem contact met ons op voor een vrijblijvend beveiligingsadvies.
Bel 020 811 0400 of mail naar sales@weprevent.nl.
Dan laten we je zien hoe wij met live cameratoezicht, AI-beveiliging en professionele operators ingrijpen op de momenten dat het er écht toe doet.