WePrevent Introduceert WhatsApp-service voor snellere klantenondersteuning
WePrevent introduceert een nieuwe manier om snel en eenvoudig met ons in contact te komen: vanaf nu kun je al je vragen via WhatsApp stellen. Deze service is beschikbaar tijdens kantoortijden en biedt een snellere reactietijd dan e-mail.
Bij WePrevent staat klanttevredenheid voorop, en daarom blijven we onze service voortdurend verbeteren. Uit feedback van onze klanten is gebleken dat er behoefte is aan een snelle en eenvoudige berichtenservice. We zijn verheugd om aan te kondigen dat klanten vanaf nu ook via WhatsApp met ons in contact kunnen komen.
Met deze nieuwe service kun je al je vragen direct via WhatsApp stellen, met een snellere reactietijd dan bij e-mail. De WhatsApp-service is beschikbaar tijdens kantoortijden, van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur. Deze toevoeging is bedoeld om het nog gemakkelijker te maken om snel antwoord te krijgen op al je vragen.
Alle contactmogelijkheden op een rij:
– WhatsApp: +31610481101 (alleen berichten, geen telefoongesprekken)
– E-mail: service@weprevent.nl
– Telefonisch: 020-811 0400
– Noodnummer: 023-810 0000
WePrevent blijft luisteren naar haar klanten en streeft ernaar om de beste service te bieden. Aarzel niet om gebruik te maken van deze nieuwe functie!
Camera Health Check: werken de stille beveiligingscamera’s van jouw klant nog?
Niet elke camera is onder toezicht, en juist die stille camera's laten jouw klant soms in de steek. Lees hoe de camera health check van WePrevent dagelijks zicht, werking en verbinding controleert, zodat alles klaarstaat als het erop aankomt.
Lees verder
Lees verder
PAC of VTC: wat is het verschil en welke past bij jouw klant?
Een auto rijdt twee keer langs het hek, maar er gaat geen alarm af. Wie ziet dat? Ontdek het verschil tussen een PAC (alarmcentrale) en een VTC (videotoezichtcentrale), waar elk in uitblinkt en welke past bij jouw klant. Lees de blog en kies met vertrouwen.
Lees verder
Lees verder
Ajax camera aansluiten op WePrevent: zo doe je dat in 7 stappen
Wil je een Ajax-camera aansluiten op de meldkamer voor live cameratoezicht? Dankzij ONVIF is dat eenvoudiger dan je denkt. In deze praktische handleiding ontdek je hoe je als installateur de Ajax systemen in 7 simpele stappen koppelt aan onze meldkamer, welke gegevens je nodig hebt en wat WePrevent daarna regelt. Zo bereid je de locatie van je klant efficiënt voor op live cameratoezicht.
Lees verder
Lees verder